Questions fréquentes

Fleir Urba rassemble les projets d’urbanisme, de construction et de mobilité repérés dans les publications des communes de Suisse romande. Vous trouvez les projets qui concernent votre bureau, consultez leurs étapes documentées et préparez vos démarches pour de futurs mandats.

Aux bureaux d’urbanisme et d’architecture, ingénieurs, entreprises de construction et professionnels de la mobilité, du paysage ou de l’environnement qui cherchent des projets publics en Suisse romande.

La fiche du projet réunit les publications, leurs dates, les extraits et le dernier stade documenté. Vous pouvez revenir au document d’origine, garder le projet dans votre suivi et ajouter une note ou une prochaine action. Un stade non documenté reste à confirmer.

Les documents peuvent citer les personnes, services et autorités concernés. Fleir Urba vous aide à retrouver ce contexte ; les coordonnées se vérifient sur le site officiel de la commune. Le service ne promet pas une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour chaque projet.

Oui, les offres sont prévues par entreprise et les collaborateurs sont inclus. Chaque personne utilise son propre compte et rejoint l’espace par invitation. Les droits de gestion de l’entreprise et de facturation restent réservés aux personnes autorisées.

Créez votre compte avec une adresse e-mail professionnelle, vérifiez cette adresse puis définissez votre entreprise, vos métiers et vos territoires. L’essai dure 14 jours, gratuitement et sans engagement. Il ne déclenche aucun abonnement payant automatique.

Les offres mensuelles par entreprise sont de CHF 249 HT pour 1 canton, CHF 439 HT pour 2 cantons, CHF 1'241 HT pour le Full accès aux 6 cantons. Les collaborateurs sont inclus. Le nombre de veilles et de questions dépend de l’offre choisie ; les limites sont détaillées sur la page Tarifs.

Le responsable de l’entreprise choisit une offre dans la rubrique Abonnement et confirme une demande avec les coordonnées de facturation. L’équipe examine cette demande avant d’activer le contrat. Le paiement s’effectue par virement sur facture mensuelle ; les conditions et l’échéance figurent sur la facture.

L’essai se termine sans abonnement automatique : aucune résiliation payante n’est nécessaire. Pour un abonnement actif, le responsable de l’entreprise demande l’arrêt du renouvellement depuis la rubrique Abonnement. L’accès reste valable jusqu’à la fin de la période réglée et les factures déjà dues restent à payer.

Les offres couvrent six cantons : Vaud, Fribourg, Genève, Valais, Neuchâtel et Jura. Le Full accès inclut ces six cantons. Vous choisissez vos cantons et vos communes. La présence d’une commune ne signifie pas que tous ses documents sont accessibles ni que tous ses projets sont recensés.

Les procès-verbaux, préavis et ordres du jour accessibles des communes, les publications officielles cantonales accessibles et les annonces collectées sur simap.ch. Les accès protégés ou payants ne sont pas contournés. Des documents autorisés peuvent être déposés pour compléter les sources.

Non. La couverture dépend des publications disponibles et de leur collecte. Une absence de résultat ne prouve pas l’absence de projet. Vérifiez la date, le passage cité et la publication officielle avant une démarche. Fleir Urba aide à repérer des opportunités, sans garantir l’obtention d’un mandat.

Ouvrez Connexion avec l’adresse e-mail utilisée à l’inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien de récupération. Vérifiez également vos courriers indésirables. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni un code de vérification à cette aide.

Vérifiez l’adresse saisie et les courriers indésirables. Sur l’écran de vérification, demandez un nouveau code puis utilisez le plus récent. Si l’envoi affiche une erreur ou si le problème persiste, contactez hello@helvolab.ai. Cette aide n’a pas accès aux codes de votre compte.

Les informations de compte, les préférences et les notes de votre entreprise servent à fournir le service. Les détails, les prestataires et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité. Cette aide publique traite votre question dans votre navigateur et ne l’envoie pas à un modèle d’IA ni à une équipe commerciale.

Le site n’intègre pas de traceur publicitaire ni de mesure d’audience. L’espace connecté utilise les mécanismes nécessaires à l’authentification et mémorise certaines préférences de navigation. La vidéo est hébergée avec le site et se charge au clic. Consultez la page Cookies pour le détail et les moyens de gestion.

Fleir Urba est propulsé par Helvolab AI et édité par Smart Fox AdTech Sàrl, IDE CHE-321.499.670, Route de Bussigny 26, 1023 Crissier, Suisse. Pour une question commerciale ou relative à vos données : hello@helvolab.ai.